サーバー・パソコン導入

東京都港区新橋のＩＴシステムコンサルティング会社のＩＴシステムサービス

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サーバー・パソコン導入

フォローウインドでは中小企業のＩＴインフラの構築および運用を支援いたします。
パソコン一台の新規導入・入替から、サーバーを利用したイントラネットの構築まで、お客様のご要望やご予算に応じて幅広くご相談を承ります。

「パソコンを新しくしたいけどどこに頼んでいいのかわからない」
「バックアップやウイルス対策が不安なので相談に乗って欲しい」
「サーバーを使ってファイル共有やプリンタの共有などをしたい」

お客様の動機・目的・着地点をしっかりとヒアリングした上で、最適なＩＴソリューションをご提案いたします。

サーバー・パソコンはもとより、ネットワークやＬＡＮの構築、ウイルス・セキュリティ対策、データバックアップ、ＶＰＮを利用した本支店間通信、バーチャルサーバーによる仮想化など、中小企業のＩＴに必要不可欠なソリューションをご提供いたします。

また導入後の保守・運用についても、「ＩＴ保守サービス」をご契約頂く事で、お客様のＩＴ担当者として、お客様のＩＴパートナーとして、ＩＴに関わる様々なご要望、運用方法の相談、トラブル対応など強固かつ総合的にサポートいたします。

フォローウインドのＩＴ保守サービスの内容についてはこちらをご覧下さい。

ＩＴシステム導入までの具体的な流れ

: 主にお客様のご要望やご予算などを中心にヒアリングを行います。
必要なスペックや台数、利用予定のソフトウェアや、入替の場合のデータ移行の有無などを確認させて頂きます。
サーバー導入のご相談の際には、組織体制やアクセス権の内容、サーバーを利用したデータベースやソフトウェアの有無などを確認させて頂きます。
現状ＩＴシステムが稼働している場合には、秘密保持契約の締結を行った後に、別途現場調査を行わせて頂きます。またホスティングサーバーの情報や過去の事例がわかる資料などをご提示頂くこともあります。
: 事前のミーティングの内容をもとに、様々な観点から問題提起および解決方法をご提示いたします。
またお客様がフォローウインドにＩＴシステムをアウトソーシングすることで、お客様にとって何が実現できるのか、他社と何が違うのかを徹底的にご説明いたします。
今までの過去の実績や経験、事例をもとに、お客様にとって最も適したＩＴシステムをご提案いたします。
: お客様のご要望に最適なハードウェアの構成を選定します。特にサーバーの場合、ハードディスクのRAID構成や、ホットスペア、ホットスワップの有無など、ダウンタイムをいかに回避するかという観点で慎重に構成を組みます。
クライアントＰＣに関しても、価格のみにとらわれない中長期的に稼働可能なコストパフォーマンスの高い法人用モデルを選定いたします。
また入念に選定された機器のパフォーマンスを最大限に活かすための設定についても、無駄なくかつ過不足なく構成いたします。
: 機器の構成やシステム・ネットワークの仕様が固まったら初回のお見積書をご提示いたします。
何度か打合せや交渉を繰り返した上で、最終的なお見積書をご提示いたします。内容と金額をご確認頂いた上で弊社にＩＴシステム導入のご発注を頂きます。基本的に機材費については、ご注文受領後ご請求書を発行させて頂きます。お客様からの機材費の入金をもって、機材の仕入や発注を行います。設定費に関しては納品後にご請求させて頂きます。
内容や金額によっては、リース等の支払い等も承ります。
: 機器が弊社に到着したら、事前設定を行います。
初期不良がないかのチェックを行い、問題がなければ基本的な設定を全て行います。特にサーバーについては、エージングと呼ばれる事前準備を行います。サーバーの電源を入れたまま何日間も稼働させたままにします。
事前に設定を行っておくことで、お客様のもとへお伺いした際の作業時間を縮める事が可能になります。
全ての設定が終わったら梱包し発送します。
: お客様と日程調整を行い納品日を決定します。
サーバー導入などの作業が多く予想される場合は、平日の夕方以降や土日の作業になることもあります。
納品後にはサーバーやネットワーク機器の仕様書や、クライアントＰＣやネットワーク機器をエクセルにまとめたシステム構成表もお渡しいたします。
システム構成表に関してはＩＴ保守サービスをご契約された場合に、その都度変更や追加があった場合に、お客様とやり取りを行う重要な資料となります。