Privacy policy

株式会社フォローウインドは、お客様のプライバシー(個人情報)を保護することが当社の社会的責務であると考え、個人情報に関しては、個人情報の保護に関する法律、関係法令及びガイドライン等を遵守する共に、厳重且つ大切に取り扱い管理に最大限の注意を払うよう、以下の通り個人情報保護方針を定め、その履行に努めてまいります。

個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表又は通知し(本プライバシーポリシーを含む)、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社は利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報を利用いたします。

個人情報の利用目的

当社は以下の目的で個人情報を利用いたします。

<お客様に関する個人情報>

  • お客様の本人確認・個人認証・情報管理
  • お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
  • 当社の提供する商品・サービスの開発・改善・向上
  • ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供
  • 個人を識別できない形式に加工した統計データの作成
  • お客様に当社の商品・サービスを安全に提供するため、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為の調査・検出・予防、及びこれらに対応すること
  • 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため

<お取引様に関する個人情報>

  • 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
  • 取引情報の管理のため

<採用・募集活動応募者様に関する個人情報>

  • 採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用

第三者への開示

ご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者への開示、情報提供はいたしません。
ただし、以下の事由に該当する場合は例外とさせて頂きます。

  • ご提供者様から事前に同意をいただいた場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
  • 法令に基づき提出を求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご提供者様の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご提供者様の同意を得ることが困難である場合
  • 国又は地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご提供者様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報の安全管理措置

当社では、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん又は漏洩等の防止その他の個人情報の安全管理のために、当社内部規程の整備、社員教育、セキュリティ対策、継続的な本プライバシーポリシーの見直しを含めた社内体制の強化・改善などの必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

免責事項

当社サイトを利用された場合、当社の個人情報保護方針に同意して頂いたものと判断させていただきます。

個人情報の開示等の請求等

当社は、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご要望があったときは、当社所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使をされる場合は下記の当社窓口にご連絡ください。 
当社における個人情報の取扱いに関する苦情に関しても下記の当社窓口にご連絡ください。

2023年1月1日 改定

個人情報の取り扱いに関する弊社窓口(開示等のご請求及び苦情等)

株式会社フォローウインド

〒105-0004 東京都港区新橋5-14-4 新倉ビル8F・7F

Tel. 03-5733-1831 Fax. 03-5733-1833

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