Zoom Mateとは？Web会議以外の新機能で業務を自動化する方法

Zoomは単なるWeb会議ツールではなく、AIアシスタント「ZoomMate」をはじめとする新機能で業務全体の自動化を目指すプラットフォームへと進化しています。
この記事では、Web会議以外のZoomの機能や、新しいAIツールがどのように業務を効率化するのかを具体的に解説します。

この記事でわかること
・Web会議ツールから日常業務を統合する「業務プラットフォーム」への進化
・業務を能動的に支援する新AIアシスタント「Zoom Mate」の役割
・情報検索から資料作成までを自動化するZoom Mateの基本機能
・会議での会話を具体的な成果物へ自動変換するツール群の仕組み

ZoomはWeb会議ツールから「業務プラットフォーム」へ進化

Zoomは、Web会議という単一の機能を提供するツールから、日常業務のあらゆる側面をサポートする統合的な「業務プラットフォーム」へとその姿を変えました。
この新しいコンセプトは「Zoom Workplace」と呼ばれ、コミュニケーションとコラボレーションを一つの場所に集約することで、チームの生産性を向上させることを目的としています。

日常業務を効率化する「Zoom Workplace」の全体像

ZoomWorkplaceは、従来のミーティング機能に加え、チームチャット、電話システム、メール、カレンダー、オンラインホワイトボード、ノート機能などを統合したプラットフォームです。
ユーザーは複数のアプリケーションを切り替えることなく、Zoom上でシームレスにコミュニケーションを取り、情報を共有し、共同作業を進められます。

これにより、業務の断片化を防ぎ、より効率的なワークフローを実現します。

新しいAIアシスタント「Zoom Mate」とは？

「ZoomMate」は、Zoomに搭載された新しいパーソナルAIアシスタントです。
従来のAI機能が会議の補助的な役割を担っていたのに対し、ZoomMateはユーザーの業務をより能動的にサポートします。
会議の内容を理解するだけでなく、タスクの管理や必要な情報の検索、資料作成までを代行し、まるでチームの一員のようにユーザーの生産性向上に貢献するAI機能です。

従来のAI Companionから進化した機能と役割

従来のAICompanionは、主に会議の要約や文字起こし、次のステップの提案といった、会議内容の整理を中心としたAI機能でした。
一方、新登場のZoomMateは、AICompanionの機能を包含しつつ、さらに進化しています。

複数のアプリケーションを横断して情報を検索したり、会議で発生したタスクの進捗を自動で追いかけたりと、より能動的かつ広範囲な業務支援を行うパーソナルアシスタントとしての役割を担います。
AICompanionとは、その支援範囲の広さと主体性に大きな違いがあります。

会議中の会話からタスク完了までをシームレスに連携

ZoomMateは、ミーティング中の会話から「誰が」「何を」「いつまでに行うか」というタスクを自動で識別し、リストアップします。
会議終了後には、これらのタスクを関係者に割り当て、期限が近づくとリマインダーを送信するなど、進捗管理を自動でサポートします。
これにより、会議での決定事項が確実に実行され、タスクの抜け漏れを防ぎ、プロジェクトを円滑に推進させることが可能になります。

Zoom Mateがあなたの業務を代行する3つの基本機能

ZoomMateは、日々の煩雑な業務を代行するための強力なAI機能を備えています。
その中核となるのが「検索」「実行」「作成」という3つの基本機能です。
これらの機能が連携することで、情報収集からタスク管理、成果物の作成まで、これまで時間を要していた作業をAIが肩代わりし、ユーザーは本来集中すべき創造的な業務に時間を使えるようになります。

複数アプリを横断して必要な情報を瞬時に「検索」

ZoomMateは、Zoomプラットフォーム内のチャット履歴や会議の録画、共有されたドキュメントはもちろん、連携するGoogleWorkspaceやMicrosoft365といった外部アプリからも必要な情報を横断的に検索できます。
「先月のAプロジェクトの会議で共有された資料」といった曖昧な指示でも、文脈を理解して関連性の高い情報を瞬時に提示するため、情報探しの時間を大幅に削減します。

会話から生まれたタスクの進捗を自動で「実行」

ZoomMateのAI活用は、タスク管理の自動化において大きな力を発揮します。
会議やチャットでの会話から発生したタスクを自動で抽出し、担当者や期限を設定してくれます。
さらに、期限が近づいたタスクについてはリマインダーを送信したり、関連するドキュメントを添付して進捗を促したりと、タスクが完了するまでの一連のプロセスを自動で実行し、チームの業務遂行を確実にサポートします。

議事録やプレゼン資料をAIが代わりに「作成」

会議の録画データや会話の要約をもとに、生成AIが議事録の清書、報告書のドラフト、プレゼンテーション資料の骨子などを自動で作成します。
このAI活用により、会議後に発生する面倒なドキュメント作成作業から解放されます。
ユーザーはAIが作成した下書きを確認・修正するだけでよいため、資料作成にかかる時間を劇的に短縮し、質の高い成果物を効率的に生み出すことが可能です。

会話が成果物に変わる「AI Productivity Suite」のツール紹介

「AIProductivitySuite」は、会議での議論やアイデアといった形のない「会話」を、具体的な「成果物」へと変換するための一連のツール群です。
このAI活用の中心となるツールを使いこなすことで、会議後の議事録作成や資料化といった後続作業を自動化し、チームの生産性を飛躍的に向上させます。

アイデアを視覚化する共同作業スペース「Zoom Canvas」

ZoomCanvasは、無限に広がるデジタルの共同作業スペースで、オンラインホワイトボードのように利用できます。
テキスト、付箋、図形、画像などを自由に配置し、チームメンバーとリアルタイムでブレインストーミングやアイデアの整理が可能です。

会議で出た多様な意見を視覚的にまとめ、思考を整理・発展させるための基盤となります。

会議の要点からプレゼン資料を自動生成する「Zoom Slides」

ZoomSlidesは、ミーティングの録画データやAIによる要約、チャットでの議論内容などをインプットとして、プレゼンテーション資料を自動で作成する生成AIツールです。
会議の結論や要点を構造化し、適切なスライド構成を提案してくれるため、資料作成の時間を大幅に短縮できます。
デザインテンプレートの適用も可能で、体裁の整った資料を効率的に作成します。

会議データをもとにレポートや表を作成する「Zoom Sheets」

ZoomSheetsは、会議中に議論された数値データやアンケート結果、プロジェクトの進捗状況などを自動で抽出し、スプレッドシート形式のレポートやグラフを生成するツールです。
この生成AI機能により、手作業でのデータ入力や集計の手間が不要になり、データに基づいた迅速な意思決定を支援します。

AIが文書の草案から清書まで支援する「Zoom Paper」

ZoomPaperは、会議の議事録やブレインストーミングの内容をもとに、報告書や企画書といった公式なドキュメントを生成AIが作成するツールです。
単なるテキストの書き起こしだけでなく、文脈を読み取って構成案を提案したり、文章のトーンを調整したりと、草案作成から清書に至るまでのプロセスを幅広く支援します。

こんなチームにおすすめ！Zoom Mateの具体的な活用シーン

ZoomMateのAI活用は、特定の業務課題を抱えるチームにとって特に有効です。
情報共有の速度や資料作成の効率、プロジェクト管理の正確性が求められるチームであれば、その効果を最大限に享受できます。
ここでは、具体的な活用シーンをチームの特性ごとに紹介します。

顧客提案や資料作成が多い営業・マーケティングチーム

営業やマーケティングチームでは、顧客との商談内容を即座に議事録としてまとめ、次のアクションプランや提案書を作成する必要があります。
ZoomMateのAI活用により、商談内容の要約から提案書の骨子作成までを自動化できます。
また、過去の顧客とのやり取りや関連資料を瞬時に検索できるため、より質の高い顧客対応をスピーディーに行うことが可能です。

複数プロジェクトの進捗管理を行う開発・企画チーム

複数のプロジェクトを同時に進行させる開発・企画チームでは、タスク管理と情報共有の複雑化が課題となりがちです。
ZoomMateのAI活用により、各プロジェクトの定例会議で決まったタスクを自動で抽出し、担当者に割り当て、進捗を追跡できます。
これにより、管理工数を削減し、タスクの抜け漏れを防ぎ、プロジェクト全体の遅延リスクを低減します。

Zoomの新機能に関するよくある質問

Zoomが提供する新しいAI機能やプラットフォームとしての進化について、多くのユーザーが疑問を持っています。
ここでは、特に多く寄せられる質問とその回答をまとめました。
これらの新機能についての理解を深める一助としてください。

ZoomはWeb会議以外にどのようなことができますか？

ZoomはWeb会議以外に、チャット、電話、オンラインホワイトボード、メール、カレンダーなど、日常業務で必要なツールを一つに統合しています。
これらのアプリが連携することで、複数のツールを使い分ける手間をなくし、コミュニケーションと共同作業を円滑に進めることが可能です。

「AI Productivity Suite」とは具体的に何ができるツール群ですか？

会議での会話を、プレゼン資料、レポート、議事録などの成果物へ自動変換するAI機能ツール群です。
アイデア整理の「Canvas」もあり、会議後の面倒な事務作業をAIが代行します。
これにより、会議から成果物創出までのプロセスを大幅に効率化します。

AIアシスタント「Zoom Mate」を使えばタスク管理も自動化できますか？

はい、自動化できます。
ZoomMateのAI機能は、会議中の会話からタスク、担当者、期限を自動で識別します。
AI活用により、タスクリストの作成だけでなく、その後の進捗確認やリマインダー送信も代行するため、手動での管理に比べて抜け漏れを格段に減らすことが可能です。

まとめ

Zoomは、Web会議ツールから「Zoom Workplace」という統合業務プラットフォームへと進化を遂げました。
中心的な役割を担うのが、新しいAI機能である「Zoom AI Companion」です。

これらの機能を活用することで、会議での会話を起点とした情報検索、タスク実行、資料作成といった一連の業務を自動化し、チーム全体の生産性を飛躍的に向上させることが可能になります。